FAQ
Hvad er jeres returpolitik
Vi tilbyder 30 dages returret uden besvær. Er du ikke helt tilfreds med dit køb, så kontakt os — vi hjælper dig med retur eller ombytning. Produktet skal være ubrugt og i original emballage.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay og PayPal. Alle betalinger foregår via en sikker og krypteret forbindelse, så du kan handle trygt.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre efter bestilling?
Har du brug for at ændre eller annullere din ordre, så kontakt os inden for 12 timer efter bestilling. Når ordren er afsendt, kan vi desværre ikke garantere ændringer.
Leverer I uden for Danmark?
Vi tilbyder i øjeblikket kun levering i Danmark — med gratis fragt på alle ordrer. Levering tager typisk 5-10 hverdage.
Hvor lang tid tager levering?
Din ordre behandles inden for 2-4 hverdage. De fleste kunder modtager deres pakke inden for 7-14 hverdage. Du modtager et track & trace-nummer, så du kan følge din levering hele vejen.
Tilbyder I gratis fragt?
Ja! Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer i Danmark — ingen minimumskøb.
Kan jeg spore min ordre?
Selvfølgelig! Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer på e-mail. Med det kan du følge din pakke hele vejen til din dør.